Datenschutzerklärung

Welche Informationen wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Geburtsdatum, Nationalität, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Bankdaten, soweit gesetzlich erforderlich gemäß dem österreichischen GlöZ. Darüber hinaus verarbeiten wir Nutzungsdaten wie IP-Adressen, Cookies, Standortdaten und Spielverhalten zur Erfüllung unserer Lizenzpflichten. Diese Erhebung erfolgt nur im rechtlich zulässigen Umfang, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und gesetzliche Vorgaben wie Kreditprüfungen oder Geldwäscheprävention zu erfüllen.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Ihre Daten werden zur Erbringung unserer Glücksspiel-Dienste, Personalisierung von Angeboten und Verbesserung unserer Plattform genutzt, basierend auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung). Wir analysieren Spielverhalten zur Einhaltung von Spielerschutzpflichten nach österreichischem Recht und führen Kreditprüfungen durch, wo gesetzlich vorgeschrieben. Zudem dienen die Daten der Kommunikation, Werbung (mit Einwilligung) und rechtlichen Anforderungen wie Anti-Geldwäsche-Maßnahmen.

Weitergabe von Informationen

Wir teilen Ihre Daten nur mit Auftragsverarbeitern wie Hosting-Dienstleistern oder Zahlungsdienstleistern, die vertraglich zur Geheimhaltung verpflichtet sind. Eine Weitergabe erfolgt bei gesetzlichen Pflichten, z. B. an Behörden im Rahmen von Geldwäscheprävention oder Risikodatenbanken wie Dow Jones. Internationale Übermittlungen unterliegen den strengen Vorgaben der DSGVO.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen um, wie Verschlüsselung, sichere Server und Zugriffsbeschränkungen, um Ihre Daten gemäß Art. 32 DSGVO zu schützen. Jährliche Zertifizierungen wie GoodPriv@cy gewährleisten die Einhaltung höchster Standards. Alle Mitarbeiter und Dienstleister sind zur Verschwiegenheit (Spielgeheimnis) verpflichtet, und wir führen regelmäßige Audits durch.

Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzgesetz Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können der Verarbeitung widersprechen und Ihr Recht auf Vergessenwerden geltend machen. Fordern Sie Ihre Rechte per E-Mail an; wir prüfen Ihre Identität zur Sicherstellung des Datenschutzes und antworten umgehend.

Cookies und Tracking

Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien zur Funktionalität, Analyse und Personalisierung unserer Website, im Einklang mit DSGVO. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder unser Cookie-Banner ablehnen. Tracking dient der Spielerschutz und Serviceverbesserung.

Kontaktieren Sie uns

Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten.

E-Mail: [email protected]